サイボウズ リモートサービス

サイボウズホーム

更新履歴

お問い合わせ先

よくある質問と答え(FAQ)

マニュアル索引

PDFマニュアル一覧

マニュアルトップ > ユーザーマニュアル > クライアント証明書を設定する

パソコンからのアクセス

クライアント証明書を設定する

パソコンから「リモートサービス」を使用するには、クライアント証明書を使用しているWebブラウザーに登録しておく必要があります。

「クライアント証明書とは」

注意
  • iPhoneから「リモートサービス」を使用する場合も、同様にiPhoneのSafariにクライアント証明書を登録する必要があります。
  • クライアント証明書の登録は、「リモートサービス」を使用する前に、必ず行ってください。
  • 登録するクライアント証明書と、クライアント証明書のパスワードについては、システム管理者にお問い合わせください。
補足
  • システム管理者から配布されたクライアント証明書は、パソコンのデスクトップなど、わかりやすい場所に保存しておくことをお勧めします。

クライアント証明書を登録する

システム管理者から配布されるクライアント証明書を、使用しているWebブラウザーに登録します。

  • クライアント証明書を登録する手順は、使用しているWebブラウザーの種類により異なります。

ページの先頭へ

Internet Explorer 6.0/7.0/8.0 (Windows) の場合

  1. システム管理者から、クライアント証明書とクライアント証明書のパスワードを入手する
  1. クライアント証明書 (「(リモートID).pfx」) をダブルクリックする この手順の後に、セキュリティーの警告画面が表示されることがあります。はいをクリックし、引き続きクライアント証明書の登録を行ってください。

    「リモートIDとは」

    「アイコン」画面
  1. 次へをクリックする
    「証明書のインポートウィザードの開始」画面
  1. ［ファイル名］の欄に、登録するクライアント証明書が表示されていることを確認し、次へをクリックする 表示されているクライアント証明書を変更する場合は、参照をクリックしてクライアント証明書を選択します。
    「インポートする証明書ファイル」画面
  1. ［パスワード］の欄に、クライアント証明書のパスワードを入力し、次へをクリックする クライアント証明書のパスワードは、システム管理者にお問い合わせください。
    「パスワード」画面
  1. 「証明書の種類に基づいて、自動的に証明書ストアを選択する」を選択し、次へをクリックする
    「証明書ストア」画面
  1. 完了をクリックする
    「証明書のインポートウィザードの完了」画面
  1. OKをクリックする これで、クライアント証明書の登録は終了です。

    「製品にアクセスする」

ページの先頭へ

Mozilla Firefox 3.5/3.6 (Windows/Macintosh)の場合

  1. システム管理者から、クライアント証明書とクライアント証明書のパスワードを入手する
  1. Windows の場合は、Webブラウザーのメニューバーから、「ツール」→「オプション」を選択する Macintoshの場合は「Firefox」→「環境設定」を選択します。
  1. 「詳細」の「暗号化」タブをクリックし、証明書を表示をクリックする
    「オプション」画面
  1. インポートをクリックする
    「証明書マネージャ」画面
  1. システム管理者から配布されたクライアント証明書(「(リモートID).pfx」)を選択し、開くをクリックする この手順の後に、マスターパスワードの入力または設定の画面が表示されることがあります。必要に応じてパスワードを設定してください。

    「リモートIDとは」

    「マスターパスワードとは」

    「復元するファイル名」画面
  1. クライアント証明書のパスワードを入力し、OKをクリックする クライアント証明書のパスワードは、システム管理者にお問い合わせください。
    「パスワードの入力」画面
  1. OKをクリックする これで、クライアント証明書の登録は終了です。

    「製品にアクセスする」

ページの先頭へ

Safari（iPhone / iPad）の場合

  1. システム管理者から、クライアント証明書とクライアント証明書のパスワードを入手する
  1. クライアント証明書 (「(リモートID).pfx」) をタップする

    「リモートIDとは」

  1. インストールをタップする
    「固有名証明書」画面
  1. インストールをタップする
    「プロファイル」画面
  1. クライアント証明書のパスワードを入力し、次へをタップする クライアント証明書のパスワードは、システム管理者にお問い合わせください。
    端末でパスコード（設定 設定  >  設定 一般  >  パスコードロックで設定できます。）を設定している場合は、クライアント証明書のパスワードの入力前にパスコードを入力してください。

    「iPhoneからの接続方法」

    「パスワード入力」画面
  1. 完了をタップする これで、クライアント証明書の登録は終了です。

    「製品にアクセスする」

    「インストール完了」画面

ページの先頭へ

クライアント証明書を差し替える

使用しているクライアント証明書を新しいものに差し替えます。

  1. システム管理者から、新しいクライアント証明書とクライアント証明書のパスワードを受け取る
  1. 古いクライアント証明書を削除する

    「クライアント証明書を削除する」

  1. 新しいクライアント証明書を登録する

    「クライアント証明書を登録する」

注意
  • クライアント証明書を差し替えてリモートIDが変更された場合は、「ケータイ」のアクセスURLも変更されます。

    「リモートIDとは」

ページの先頭へ

クライアント証明書を削除する

クライアント証明書を削除します。

  • クライアント証明書を削除する手順は、使用しているWebブラウザーの種類により異なります。

Internet Explorer 6.0/7.0/8.0 (Windows) の場合

  1. Webブラウザーのメニューバーから、「ツール」→「インターネットオプション」を選択する
  1. 「コンテンツ」タブをクリックし、証明書をクリックする
    「インターネットオプション」画面
  1. 「個人」タブをクリックし、削除する証明書を選択し、削除をクリックする
    「証明書」画面
  1. はいをクリックする これで、クライアント証明書の削除は終了です。

ページの先頭へ

Mozilla Firefox 3.5/3.6 (Windows/Macintosh)の場合

  1. Windows の場合は、Webブラウザーのメニューバーから、「ツール」→「オプション」を選択する Macintoshの場合は、「Firefox」→「環境設定」を選択します。
  1. 「詳細」の「暗号化」タブをクリックし、証明書を表示をクリックする
    「オプション」画面
  1. 「あなたの証明書」タブをクリックし、削除する証明書を選択して、削除をクリックする
    「証明書マネージャ」画面
  1. OKをクリックする この手順のあとに、マスターパスワードの入力画面が表示される場合があります。必要に応じて、パスワードを入力してください。
    これで、クライアント証明書の削除は終了です。

    「マスターパスワードとは」

補足
  • リモート IDとは
    「リモート ID」とは、クライアント証明書に含まれる一意の番号で、利用しているクライアント証明書を指定する番号です。
    「R」のあとに 7桁の数字が付きます。
  • マスターパスワードとは
    「マスターパスワード」とは、Mozilla Firefoxで設定する、ユーザー名やパスワードを保護するためのパスワードです。
    マスターパスワードを設定すると、ユーザー名やパスワードなどの情報を、Mozilla Firefoxを起動してから最初に読み出すときに、マスターパスワードの入力が必要になります。

ページの先頭へ

Safari（iPhone / iPad）の場合

  1. 設定 設定 をタップし、設定 一般 をタップする
  1. プロファイルをタップする
    「一般」画面
  1. 削除をタップする
    「固有名証明書」画面
  1. 削除をタップする
    「プロファイルの削除」画面

ページの先頭へ