サポートオンラインに問い合わせる

リモートサービスマネージャーの操作方法がわからないときやトラブルが起きた場合には、オンラインで問い合わせができます。
  1. リモートサービスマネージャーで、[サポート]をクリックします。
    画面キャプチャー:サポート画面への導線の位置を示している。
  2. サポートセンターに送信する情報を確認し、[送信する]をクリックします。
    画面キャプチャー:サポートオンラインへ送信する情報の画面
  3. 「お客様サポートオンライン」画面の指示に従って、問い合わせ内容を入力し送信します。