KUNAI for Androidのインストール、バージョンアップ、およびアンインストールの手順を説明します。
お使いの端末によって、操作方法や画面の表示が異なる場合があります。
詳細は、お使いの端末の取扱説明書を参照してください。
インストールとアンインストール
KUNAI for Androidをインストールする
KUNAI for Androidを端末にインストールする手順を説明します。
インストールする前に確認すること
インストールする
Google PlayからKUNAI for Androidをダウンロードし、端末にインストールします。
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お使いのAndroid端末によって、KUNAI for Androidのインストールに、端末のSDカードが必要な場合があります。
- Google Playにアクセスします。
KUNAI for Androidはサイボウズの製品サイトでも入手できます。
- 「KUNAI」を検索し、KUNAIのページを表示します。
- [インストール]をタップします。
- インストールが終了したら、KUNAIを起動します。
- 「自動シンク」機能廃止のお知らせが表示される場合は、内容を了承したあとに、[閉じる]をタップします。
- ウォークスルー画面が表示されたら、説明を確認し、最後に[早速設定する]をタップします。
画面を左右にスライドすると、前後の説明を確認できます。
- 使用許諾画面で、[同意する]をタップします。
KUNAIを利用するには、使用許諾への同意が必要です。
- お使いの環境に合った接続方法を確認し、接続設定を行います。
KUNAI for Androidをバージョンアップする
次の手順でKUNAIがアップデートされたかどうかを確認し、最新のバージョンにバージョンアップします。
- Google Playにアクセスします。
- ヘッダーの
をタップし、[マイアプリ]をタップします。
- [KUNAI]をタップします。
- [更新]をタップします。
「アンインストール」の横に「開く」が表示されている場合は、お使いのKUNAI for Androidは最新版です。
バージョンアップの必要はありません。
バージョンアップ後にKUNAIが起動しない場合、次のページを参照し、該当する項目がないか確認してください。
- バージョンアップが終了したら、KUNAIを起動します。
- リモートサービスのMDMオプションをお使いの場合：
手順6に進みます。 - リモートサービスのMDMオプションをお使いではない場合：
手順7に進みます。
- リモートサービスのMDMオプションをお使いの場合：
- リモートサービスのMDMオプションをお使いの場合は、KUNAIに電話機能へのアクセスを許可するかどうかを選択します。
- 許可する場合：
[許可する]をタップします。
バージョンアップ前の端末識別番号の設定を変更せずに引き続きKUNAIを利用できます。 - 許可しない場合：
[許可しない]をタップします。
新しい端末識別番号（UUID）を使用するようになるため、リモートサービスマネージャーへの利用端末の再登録と再接続設定が必要になります。
リモートサービスのMDMオプションを使用した接続設定の手順は、次のページを参照してください。
- 許可する場合：
- 「自動シンク」機能廃止のお知らせが表示される場合は、内容を了承したあとに、[閉じる]をタップします。
- 使用許諾画面で、[同意する]をタップします。
KUNAIを利用するには、使用許諾への同意が必要です。
- リモートサービスのMDMオプションをお使いではない、または手順6で電話機能へのアクセスを許可すると選択した場合：
これでバージョンアップ作業は終了です。 - リモートサービスのMDMオプションをお使いである、かつ、手順6で電話機能へのアクセスを許可しないを選択した場合：
手順9に進みます。
- リモートサービスのMDMオプションをお使いではない、または手順6で電話機能へのアクセスを許可すると選択した場合：
- リモートサービスのMDMオプションをお使いである、かつ、手順6で電話機能へのアクセスを許可しないを選択した場合は、ログイン情報画面で、端末識別番号を確認します。
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手順6で電話機能へのアクセスを許可していても、デュアルSIMをお使いのときは、端末識別番号を選択する画面が表示される場合があります。使用する端末識別番号を選択し、必要に応じて、リモートサービスマネージャーに端末識別番号の再登録を依頼してください。
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- リモートサービスマネージャーに端末識別番号を再登録したあと、[次へ]をタップします。
- [シンクする]または[モバイルビューモード]をタップします。
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バージョンアップを完了するには、データのシンクが必要な場合があります。KUNAIを起動し、「データのシンク」メッセージが表示されたら[シンク]をタップします。
KUNAI for Androidをアンインストールする
端末にインストールされているKUNAI for Androidをアンインストールします。
- Android端末で、「設定」アプリを起動し、[アプリ]をタップします。
- 「KUNAI」をタップし、詳細画面を表示します。
- [アンインストール] をタップします。
