リモートサービス経由でパッケージ版のサイボウズ製品に接続する場合の、KUNAIの導入方法を説明します。
MDMオプション(Mobile Device Managerオプション)を使用しているかどうかによって、導入方法が異なります。
MDMオプションの詳細は次のページを確認してください。
サイボウズリモートサービス：MDMオプション（スマートフォン端末管理）
リモートサービス経由で接続する
MDMオプションを使用している
MDMオプションを使用している場合の、KUNAIの導入方法を説明します。
管理者がKUNAIをインストールし、接続設定を完了した端末をユーザーに配布します。
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端末のデータリセットやMDMオプションの機能であるリモートワイプを実行すると、KUNAIのデータやiPhone端末のアドレス帳データが削除されます。上記の操作をする前に、必ず端末のアドレス帳データをバックアップしてください。
Appleサポート：バックアップ方法
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MDMオプションで管理している端末で、
> [リセット] > [すべてのコンテンツと設定を消去]を実行し、端末を初期化すると、KUNAIからサイボウズ製品に接続できなくなることがあります。
端末の初期化後にサイボウズ製品に接続できない場合は、リモートサービスマネージャーに端末識別番号を再登録してください。
導入の流れ
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MDMオプションおよびKUNAIから接続するサイボウズ製品のライセンスが有効であることを確認する
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リモートサービスマネージャーに、KUNAIから接続するサイボウズ製品を登録する
リモートサービスマネージャーの「MDMオプションの運用管理」で設定します。
サイボウズリモートサービスマニュアル：リモートサービスマネージャーにアクセスする サイボウズリモートサービスマニュアル：利用製品を管理する |
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リモートサービスマネージャーに、KUNAIを利用するユーザーを登録する
リモートサービスマネージャーの「MDMオプションの運用管理」で設定します。
サイボウズリモートサービスマニュアル：利用ユーザーを管理する |
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リモートサービスマネージャーで、KUNAI用のアクセス情報を確認する
KUNAI用のアクセス情報は、リモートサービスマネージャーで「MDMオプションの運用管理」 > 「製品/ユーザーの設定」の順にクリックすると確認できます。
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ユーザーの端末にKUNAIをインストールする |
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ユーザーの端末の端末識別番号を確認する
次の手順で端末識別番号を確認します。
1. KUNAIを起動する 2. 「アクセスURL」画面で、ステップ4で確認したアクセス情報を入力する 3. 「MDMオプション」を「オン」に変更する |
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リモートサービスマネージャーに、ユーザーが使用する端末を登録する
リモートサービスマネージャーの「MDMオプションの運用管理」で設定します。
ステップ6で確認した端末識別番号が必要です。 サイボウズリモートサービスマニュアル：利用端末を管理する |
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リモートサービスマネージャーで、クライアント証明書を発行する
クライアント証明書が必要な場合は、リモートサービスマネージャーの「リモートサービスの運用管理」にサイボウズ製品と利用ユーザーを登録し、クライアント証明書を発行します。
クライアント証明書が不要な場合は、ステップ9に進みます。 サイボウズリモートサービスマニュアル：MDMオプションとクライアント証明書を併用する |
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ユーザーの端末で接続設定を行う
ステップ3で登録したユーザーをKUNAIに登録し、ユーザーと利用端末を関連付けます。
ここで登録したユーザーのみが、端末から利用製品にアクセスできます。 接続設定マニュアル：リモートサービスのMDMオプションを使用している |
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ユーザーに端末を配布する
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MDMオプションを使用していない
MDMオプション(Mobile Device Managerオプション)を使用していない環境に、KUNAIで接続する場合の導入方法を説明します。
管理者は、リモートサービスの設定を完了した後、サイボウズ製品の接続情報と接続手順をユーザーに連絡します。
導入の流れ
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リモートサービスおよびKUNAIから接続するサイボウズ製品のライセンスが有効であることを確認する
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リモートサービスマネージャーに、KUNAIから接続するサイボウズ製品を登録する
サイボウズリモートサービスマニュアル：リモートサービスマネージャーにアクセスする サイボウズリモートサービスマニュアル：利用製品を管理する |
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リモートサービスマネージャーに、KUNAIを利用するユーザーを登録する
サイボウズリモートサービスマニュアル：利用ユーザーを管理する |
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リモートサービスマネージャーで、KUNAI用のアクセス情報を確認する
KUNAI用のアクセス情報は、リモートサービスマネージャーで「リモートサービスの運用管理」 > 「製品/ユーザーの設定」 > 「KUNAIの利用手順の案内」 > 「iPhone」の順にクリックすると確認できます。
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リモートサービスマネージャーで、クライアント証明書を発行する
クライアント証明書が必要な場合は、リモートサービスマネージャーでクライアント証明書を発行します。
クライアント証明書が不要な場合は、ステップ6に進みます。 サイボウズリモートサービスマニュアル：クライアント証明書を管理する |
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接続情報と手順をユーザーに連絡する
次の情報と設定手順をユーザーに連絡します。
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