KUNAI for iPhoneを管理する

ここでは、KUNAI for iPhoneのインストールと利用停止の方法を説明します。

利用端末にKUNAI for iPhoneをインストールする方法を説明します。

• 端末にKUNAI for iPhoneをインストールする前に、次の設定が完了していることを確認します。
  • 利用製品の登録
  • 利用ユーザーの登録
• 現在利用中のリモートサービスマネージャーが対応していないKUNAI for iPhoneはダウンロードできません。
  最新のKUNAI for iPhoneをダウンロードする場合は、先にリモートサービスマネージャーをバージョンアップします。

• KUNAI for iPhoneをダウンロードする手順は、次の画面でも確認できます。
  • 「製品／ユーザーの設定(MDMオプション)」画面で、利用手順の案内をクリックする

端末にインストールされているKUNAI for iPhoneの利用を一時的に停止する方法を説明します。

• 端末の利用を停止すると、利用端末が初期化されます。
  リモートサービスマネージャーで初期化された利用端末は、「利用登録待ち端末」に表示され、利用ユーザーの登録がない状態になります。
  端末の初期化によって、端末識別番号が変更される場合があります。

• 製品側でユーザーを削除してもリモートサービスマネージャーには反映されません。製品側でユーザーを削除した場合は、リモートサービスマネージャー側でもユーザーを削除します。

• 次の画面からも、KUNAI for iPhoneの利用を停止できます。
  • 「利用端末の管理」画面で、停止する端末のチェックボックスにチェックを入れて、利用を停止するをクリックする

• 同じ端末でKUNAI for iPhoneの利用を再開する方法
  KUNAI for iPhoneで接続設定を行ってから、シンクを実行します。
  シンクの実行により、リモートサービスマネージャーで管理している該当端末に、利用ユーザーを登録できます。

MDMオプションで管理している端末で、 > [リセット] > [すべてのコンテンツと設定を消去]を実行し、端末を初期化すると、KUNAIからサイボウズ製品に接続できなくなることがあります。
端末の初期化後にサイボウズ製品に接続できない場合は、リモートサービスマネージャーに利用端末の端末識別番号を再登録してください。