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许可证的管理

管理许可证

说明关于使用Remote Service或MDM Pack必要的许可证的管理。

  • 适用期结束后,登记产品的使用许可证。
  • 也可开始试用初始设置时未选择的服务。
  • 登记客户证书 "(Remote ID).pfx"后,Remote Service或MDM Pack的某一个的许可证就会被登记。
注意
  • 许可证结束后,将无法进行以下操作。
    • 通过Remote Service访问使用产品
    • 与终端间的数据同步
    • 安全性对策的更改和终端的初始化等的终端管理
    • 客户证书的管理:仅选项许可证启用的情况下。
    • 使用客户证书的管理功能时的注意事项
      如更改主客户证书 "(Remote ID).pfx",Remote ID将会更改,发行给用户的客户证书将无法使用。
      重新登记主客户证书,Remote ID还原后,发行给用户的客户证书便可恢复使用。
补充
  • 所谓客户证书
    所谓客户证书是指使用Remote Service时,用来识别用户的证书(SSL证书)。
    因为客户证书是被安装在Web浏览器中,所以与每次输入用户名和密码的认证相比可以更加简单进行用户认证。
    Remote Service的选项许可证启用时,Remote Service Manager和用户使用相同的客户证书 "(Remote ID).pfx"。
  • 所谓Remote ID
    所谓Remote ID是指使用包含在客户证书内的编号,指定所使用客户证书的编号。
    "R"后附加7位数字。
  • 客户证书的文件名称
    根据系统管理员所提供客户证书种类的不同,会显示为以下的任一内容。
    • (Remote ID).pfx
    • (字符串).pfx
  • 临近许可证的结束时间,Remote Service Manager的页面上方就会显示消息。
    • 如购买了许可证,将从使用结束日60天前开始显示消息。
    • 试用期间会显示试用期的结束日期。
    • 关于产品购买、使用许可证,请查看价格・预算・申请(仅日文)

更新许可证

重新登记客户证书,更新已登记的许可证。

  • 试用期结束时,或登记Remote Service的使用许可证、或所使用许可证要更新时,更新到最新版的许可证。
  1. 在Remote Service Manager中,按照系统设置系统设置 > 许可证的管理许可证的管理的顺序点击
  1. 点击登记客户证书登记客户证书在“许可证的管理”页面会显示当前登记许可证的信息。
  1. 点击浏览,选择客户证书文件(zip文件),再点击登记 zip文件以外格式的文件无法登记。
    客户证书的文件格式为zip文件以外时,可从新申请Remote ID(仅日文) 下载zip格式的客户证书。
    显示“证书的登记完成”页面就表示升级的登记已完成。
注意
  • 以下情况需重启Remote Service Manager。
    • “许可证的管理”页面未显示许可证内容的情况
    • “证书的登记完成”页面,显示“因许可证信息的获取失败,无法开始服务。请确认网络环境并重启服务。”的消息的情况

替换客户证书时的流程

替换客户证书时,按照以下操作顺序进行操作。

注意
  • 如RemoteID有更改,且替换客户证书((RemoteID).pfx),手机版的访问URL也将被更改。
    确认新的手机版的访问URL,并告知使用用户。
步骤1
登记客户证书 登记新的客户证书到Remote Service Manager。
步骤2
给用户分发新的客户证书和密码分发新的客户证书和密码给使用Remote Service的用户。
根据需要告知用户手机用的访问URL。
步骤3 委托用户替换客户证书委托使用Remote Service的用户替换到新的客户证书。
补充
  • 设置了手机版用的登录URL时,更改所设置的登录URL。设置方法请参考各产品的手册。