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访问产品

访问产品

使用Remote Service访问Cybozu产品

使用电脑访问产品

说明使用Remote Service用电脑访问Cybozu产品的方法。

  • 使用和电脑相同的访问方法,使用iPhone的Safari访问Cybozu产品。
注意
  • 要使用Remote Service,需提前给Web浏览器中登记客户证书。
  • 若选择了错误的客户证书,页面将不会正常显示。请先关闭一下Web浏览器,再重新选择客户证书。
  • 在产品方面的页面内从网络中读取数据时,每次显示页面都会显示警告页面。点击读取数据。数据未读取进来时,页面将无法正常显示。
    “安全信息”页面
  • 如各产品页面中记载的链接中,包含公司内LAN的Web服务器的主机名时,即使点击也不会正常运行。
  • 用电脑通过Remote Service连接产品的URL都是以“https”开头。
  • 如在https的环境中使用Garoon 2和Garoon 3,通过Remote Service远程连接时,如不登录产品而直接访问手机版的“系统管理”画面和“个人设置”页面,会显示手机版的“登录”页面。


指定URL访问

通过Remote Service访问Cybozu产品时,通常情况下都需将使用的URL更改为Remote Service用的URL。
通常是将所使用URL的主机名的部分更改为“https://remote2.cybozu.co.jp/”。
例) 通常所使用的URL为“http://172.29.10.68/scripts/cbag/ag.exe?”时

http://172.29.10.68/scripts/cbag/ag.exe?

https://remote2.cybozu.co.jp/scripts/cbag/ag.exe?


  1. 在Web浏览器中指定URL并访问
  1. 选择客户证书,点击OK选择由系统管理员分发的客户证书。
    根据客户证书种类不同,选择页面中有时会显示系统管理员设置的证书的显示名称。
    根据使用Web浏览器和使用状况的不同,此操作有时会被省略。
    “数字证书的选择”页面
  1. 登录各产品 使用通常在公司内访问产品相同的方法登录产品。
    “Cybozu Remote Service”

从Remote Portal的页面访问

如系统管理员设置了Remote Portal,便可从Remote Portal访问各产品。

注意
  • 如未显示Remote Portal的页面,请使用Web浏览器指定产品的URL访问产品。如系统管理员未设置Remote Portal,那么Remote Portal将无法使用。
  1. 使用Web浏览器指定Remote Portal的URL并访问Remote Portal的 URL  :  https://remote2.cybozu.co.jp/
  1. 选择客户证书,点击OK选择由系统管理员分发的客户证书。
    根据客户证书种类不同,选择页面中有时会显示系统管理员设置的证书的显示名称。
    根据使用Web浏览器和使用状况的不同,此操作有时会被省略。
    “数字证书的选择”页面
  1. 从Remote Portal页面访问各产品也可在Remote Portal页面确认来自系统管理员的联络事项等。
    “Cybozu Remote Service”页面
注意
  • 若使用Cybozu产品,即使使用产品列表中显示了产品,未被作为使用用户登记的用户也无法访问产品。请向系统管理员咨询是否已作为使用用户被登记。

使用手机访问产品

说明使用Remote Service用手机访问Cybozu产品的方法。

注意
  • 若替换客户证书,手机版的访问URL也会更改。若所使用的URL无法访问,请咨询系统管理员。
  • 通过手机访问时,根据设置可不显示登陆页面直接访问。

    详情请参考常见问题及解答(FAQ)

补充
  1. 确认远程连接用的URL 手机连接用的URL请向系统管理员咨询。
  1. 登录各产品