サイボウズ Officeとリモートサービスをあわせてバージョンアップする

次の製品を同時にバージョンアップする手順を説明します。

Office 9以前とOffice 10 パッケージ版では、動作環境が一部異なります。作業の前に動作環境を確認してからバージョンアップしてください。

動作環境(サイボウズ Office 10)
バージョンアップした製品は、古いバージョンに戻せません。作業の前にデータをバックアップすることを推奨します。

お使いの製品の運用状態によって、操作が異なります。
ここでは、Office製品のみリモートサービスで利用している場合を例に説明します。

	Office製品をOffice 10にバージョンアップする Office 10：Office 7～Office 9をOffice 10にする(Windowsの場合) Office 10：サイボウズ AGやOffice 6をOffice 10にする(Windowsの場合) Office 10：サイボウズ AG～Office 9をOffice 10にする(Linuxの場合) Office 10：Office 4以前をOffice 10にする(Windowsの場合) Office 10：Office 4以前をOffice 10にする(Linuxの場合)
	リモートサービスマネージャーを最新版にバージョンアップするリモートサービス：バージョンアップする(Windows環境) リモートサービス：バージョンアップする(Linux環境)
	リモートサービスマネージャーに登録しているOffice製品の情報を更新するリモートサービス：サイボウズ製品を更新する（パソコンや携帯電話からのアクセス）

デヂエのみ、またはサイボウズ Officeとデヂエを併用している場合にバージョンアップする操作は、次のページを参照してください。

バージョンアップのパターン	操作
デヂエ製品をOffice 10にバージョンアップし、リモートサービスもバージョンアップする	Office 10：「デヂエ製品＋リモートサービス」の場合
Office 8 plus デヂエをOffice 10にバージョンアップし、リモートサービスもバージョンアップする	Office 10：「Office 8 plus デヂエ＋リモートサービス」場合)
Office 8以前のOffice製品とデヂエ製品の両方をバージョンアップし、リモートサービスもバージョンアップする	Office 10：「Office 8以前＋デヂエ製品＋リモートサービス」の場合

Office製品だけをお使いの場合、特に必要な作業はありません。
次の運用状況に該当する場合は、リモートサービスのアクセスURLが変更されている可能性があります。

上記に該当する場合は、新しいURLを、リモートサービスの利用ユーザーに連絡してください。
新しいURLを取得した後のユーザーの操作は、次のページを参照してください。

Office 9.0.0以前のバージョンでケータイの簡単ログイン機能を使用していた場合
Office のバージョンアップ後、簡単ログイン機能を引き続き利用するには、各利用ユーザーがログインURLを再送信し、送信されたURLからアクセスしなおす必要があります。

システム管理者の作業