利用製品を管理する

パソコンや携帯電話からリモートサービスを経由して接続する製品を、リモートサービスマネージャーで管理します。

サイボウズ製品を利用製品として設定します。

リモートサービスでは、利用するサイボウズ製品を登録してから、利用ユーザーを登録します。
ここでは利用製品を追加する方法を説明します。

登録されている利用製品の製品情報を更新する方法を説明します。

利用製品を削除する方法を説明します。

• 利用製品を削除すると、その製品に設定されている利用ユーザーも削除されます。

• 次の画面からも、利用製品を削除できます。
  • 「製品／ユーザーの設定」画面で、削除する製品のチェックボックスにチェックを入れて、削除するをクリックする

サードパーティ製品を利用製品として設定します。
リモートサービスをご契約済みの場合、サードパーティ製品を利用製品に追加できます。

リモートサービスの試用期間中である場合、サードパーティ製品を利用製品に追加するには、サードパーティ製品への接続を申請する必要があります。

• サードパーティ製品へのアクセスの制限事項
  リモートサービス経由でアクセスできるサードパーティ製品には、次の制限事項があります。
  • 1人のユーザーでも、パソコンやスマートフォンなどの異なる端末から同じ製品にアクセスすると、2接続とカウントされます。
  • 同時接続数は、製品単位ではなく、すべてのサードパーティ製品に対する接続数の合計です。
• 同時接続数とは
  サードパーティ製品に同時に接続できるユーザーの数です。アクセスが同時接続数を超えると、最終アクセス日時が古いユーザーのアクセスが切断され、新しいユーザーが製品にアクセスできます。
  同時接続数はリモートサービスマネージャー上で確認できます。

  リモートサービスのアクセス情報

• ケータイを使用する場合、お使いのサードパーティ製品が対応しているかどうかは、各製品のマニュアル、または窓口にお問い合わせください。

利用製品を追加する方法を説明します。

登録されている利用製品の製品情報を変更する方法を説明します。

利用製品を削除する方法を説明します。

• 次の画面からも、利用製品を削除できます。
  • 「製品／ユーザーの設定」画面で、削除する製品のチェックボックスにチェックを入れて、削除するをクリックする